للتجار الذين يعتزمون الانتشار إلى سوق التجارة الإلكترونية الآسيوية
أمستردام، هولندا–( Marketwired – 3 ديسمبر 2013) – أشارت دراسة Financial Study Association of Amsterdam (اتحاد أمستردام للدراسة المالية)، الأكبر من نوعه في هولندا، عن أن سنغافورة وماليزيا هما الأساس المثالي للاختبار بالنسبة للتجار الذين يريدون توسعة أعمالهم دوليًا واكتشاف إمكانيات السوق الآسيوية. وعلى الرغم من أن أسواق التجارة الإلكترونية في سنغافورة وماليزيا تعتبر صغيرة نسبيًا مقارنة بالعملاقين الآسيويين الصين (190 مليار دولار أمريكي) واليابان (64 مليار دولار أمريكي)، إلا أن الدراسة قد أوضحت أن البلدين الصغيرين يحظيان باحترام من حيث حجم نصيب التجارة عبر الحدود في سوق التجارة الإلكترونية، وتقديم عروض مميزة للتجارة الإلكترونية تساعد التجار على التأقلم محليًا وفهم تفاصيل التجارة الإلكترونية التي تشهد نموًا متسارعًا في المنطقة.
وقد صدرت الدراسة بعنوان “التجارة الإلكترونية عبر الحدود في السوقين الآسيويين: سنغافورة وماليزيا” وهي نتيجة جهود مشتركة من قبل Payvision، وهو عبارة عن مزود حلول دفع مستقل متخصص في المعالجة العالمية للبطاقات في سوق التجارة الإلكترونية، ومشروع بحث FSA، وهو عبارة عن مبادرة من اتحاد أمستردام للدراسة المالية. وقد ركزت الدراسة على المزايا المقدمة من قبل التجارة الإلكترونية عبر الحدود في سنغافورة وماليزيا إلى ISOs، وPSPs، والمشترون، والتجار التابعين لهم في أنحاء العالم.
ووفقًا لآراء خبراء الصناعة والبيانات التي تمت دراستها، فإن هنالك نسبة 55% مقدرة لإجمالي عمليات التجارة الإلكترونية في سنغافورة ونسبة 40% لكافة عمليات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، مما تعتبر نسبة أعلى بكثير مقارنة بأرقام التجارة الإلكترونية عبر الحدود في اليابان (18%) وكوريا الجنوبية (25%). علاوة على أن سنغافورة وماليزيا تقدمان للشركات الدولية بيئة شراكة خصبة، ووسائل رقمية متطورة وبنية تكنولوجيا معلومات متطورة لإجراء اختبارات ناجحة وموائمة منتجاتهم واستراتيجيات التسوق الخاصة بهم، ومن ثم الحصول على تواجد قوي في جنوب شرق آسيا.
ويقول ماريت تيرلينك، باحث في FSA “إن الطبيعة متعددة الثقافات، واللغات في كلا المجتمعين ونظام التجارة الإلكترونية المتطور لديهما يمثل مساحة مثالية لشركات التجارة الإلكترونية التي لديها طموح في أن تتوسع إلى جنوب شرق آسيا، وأن ترتقي في مرحلة قادمة إلى أسواق التجارة الإلكترونية الأسيوية المرموقة. وعلى مدار الأعوام الماضية، فإن التجارة الإلكترونية قد حققت نموًا سريعًا في أنحاء المنطقة ومن ثم فإن سنغافورة تتحول حاليًا لتصبح ملتقى إقليمي للتجارة الإلكترونية. ومن خلال أكثر من 60 مليون شخص يقومون بالبحث في الويب، فإن جنوب شرق آسيا يعتبر سوقًا هامة لشركات التجارة الإلكترونية.”
من ناحية أخرى يقول جيجيز أوب دي ويغ، مدير العملاء في Payvision “إننا سعداء بالعمل مع FSA وأن نكون قادرين على تزويد شركات التجارة الإلكترونية وشركات الدفع ببيانات محدثة، مفيدة، تدعم استراتيجية التوسع الدولية الخاصة بهم. فضلاً عن أن آسيا هي أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في العالم، ولديها مزايا سوقية مثيرة للتحد ومزايا فريدة من نوعها. ومن المتوقع أن يصبح جنوب شرق آسيا الأساس المثالي للاختبار بالنسبة للتجار الذين يطمحون توسعة أعمالهم دوليًا من خلال تجارة إلكترونية مرحبة عبر الحدود في المنطقة.”
كما أوضح التقرير أيضًا أن بطاقات الائتمان هي طريقة الدفع المفضلة لما يقرب من نسبة 80% من عمليات الدفع عبر الحدود، حيث يتم شراء أكثر من نصف المنتجات من الخارج عبر المتاجر على الإنترنت الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. وحيث إن غالبية سكان سنغافورة يتحدثون لغة الماندارين، إلا أن هذا يعتبر عامل توجيه هام في التجارة الإلكترونية بين الصين والسنغافورة. حيث إن المواقع الإلكترونية الصينية مثل TaoBao تدخل إلى السوق السنغافورية من خلال إطلاق مواقع إلكترونية محلية. كما أن توقيع اتفاقية التجارة الحرة مع الاتحاد الأوروبي سوف يعزز من التجارة الإلكترونية عبر الحدود بين أوروبا وسنغافورة.
ومن بين النتائج الأخرى التي توصل إليها التقرير هي أنه من أجل التوسع بنجاح في هذين السوقين الجديدين، فإن التجارة بحاجة إلى الشراكة مع مُعالج بطاقات دولية لديه شبكة شراء عالمية، فضلاً عن أن يكون لديه خبرة في كافة جوانب التجارة الإلكترونية عبر الحدود وكذلك فهم شامل للقواعد واللوائح، وكذلك إدارة معالجة العملات المختلفة وإدارة المخاطر.
نبذة عن التقرير
تم إجراء مقابلات مع أكثر من 25 خبير في قطاع محل الدراسة في سنغافورة وماليزيا وكذلك توجهات هذا القطاع والفرص المتاحة حيث تمت مناقشتها مع ممثلين محليين متعددي الجنسيات مثل PayPal، و Expedia، و DHL. بالإضافة إلى مشاركة مدراء تنفيذيين من الشركات المحلية الذين لديهم تواجد أكبر في قطاع التجارة الإلكترونية المحلية في الدراسة مثل AirAsia، و Singapore Post، و Lazada، و iPay88، و Luxola. وبغض النظر عن المعلومات التي تم جمعها أثناء المقابلات، فإن البحث قد أخذ في الاعتبار النتائج التي توصلت إليها مجموعة من التقارير الأخرى عن هذا القطاع. ويمكن الاطلاع على قائمة كاملة بالمشاركين والتقارير المتعلقة بهذا القطع في الفصل الأخير من هذا التقرير.
وقد قام الباحثون بنشر التقرير ويمكن تنزيله من خلال صفحة الويب الخاصة بـ Payvision على White Papers.
نبذة عنPayvision
Payvision هي مزود حلول دفع مستقل متخصص في معالجة البطاقات العالمية لسوق التجارة الإلكترونية، وتقدم إلى بنوك الاستملاك، وPSPs، وISOs والتجار التابعين لهم منصة متوافقة PCI-DSS ، ومرخصة من PSD ، في معالجة الدفع عالميًا، بالإضافة إلى أنها محسنة من خلال تكنولوجيتها المبتكرة.
ومن خلال واحدة أسرع شبكات الشراء العالمية الأكثر نموًا في العالم، فإن Payvision تقدم فرصة تجارة إلكترونية دولية، وتدعم شركائها في توسيع حضورهم العالمي.
وتزود Payvision عملائها بدعم 24 ساعة/7 أيام، وأكثر من 150 عملية للعمليات المختلفة وعملات تسوية البطاقات الإقليمية، وواجهة إعداد تقارير متخصصة وحل قوي لإدارة المخاطر.
وقد تأسست عام 2002، ويقع مقر Payvision في أمستردام ولديها خدمات عالمية موسعة في أكثر من 40 دولة ولديها أفرع في نيويورك، وأوتاه، ومدريد، وباريس، ولندن، وبرلين، وسنغافورة، وهونج كونج، ومكاو، وأوكلاند. وقد حصلت Payvision على جائزة “Best CNP program outside U.S.” (أفضل برنامج خارج الولايات المتحدة) أثناء إكسبو CNP 2013، والذي انعقد في أورلاندو، فلوريدا.
الرجاء زيارة www.payvision.comلمزيد من المعلومات ومتابعتنا من خلال:
تويتر (https://twitter.com/payvision
نبذة عن مشروع FSA البحثي
يتم إجراء مشروع FSA البحثي كل عام من قبل Financial Study Association Amsterdam (اتحاد أمستردام للدراسة المالية). وتتم إدارته من قبل طلاب من جامعة أمستردام وجامعة VU University Amsterdam، ويقدم للطلاب فرصة الحصول على خبرة استشارات دولية، وذلك من خلال عبور الفجوة بين الدراسة النظرية في الجامعة والتطبيق العملي في ميدان العمل. كما يتم تقديم تدريب وإشراف شامل من قبل خبراء مرموقين في مرحلة الإعداد إلى كل فريق بحثي لضمان تقديم بحث متخصص وتقارير معرفية مفصلة. ومن ثم فإن الجودة العالية لمشاريع البحث تضمنها سنوات من الخبرة، واختيار دقيق للباحثين، ويتم عقد ندوات من قبل خبراء في مختلف المجالات، ويتم توجيه المشورة من قبل أفضل الأستاذة في مدينة أمستردام.
Payvision
Floriana Cristea
Corporate PR & Social Marketing Manager
press@payvision.com
www.payvision.com